WPCS 1.1.7

Hjelp til leverandør

Hvordan liste opp en hendelse?

Hos WeWent.com ønsker vi alle typer leverandører velkommen. Fra profesjonelle fulltidsbegivenheter til enkeltpersoner som ønsker å dele lidenskapen sin og begynne å tjene penger på det ved å tilby workshops. For sistnevnte gruppe krever WeWent.com at leverandøren er selvstendig næringsdrivende. Det spiller ingen rolle om du ønsker å organisere matlagingskurs eller lære andre hvordan man lager graffiti. WeWent.com vil gi deg en plattform hvor interesserte kan oppdage tilbudet ditt og bestille.

Hvis du ønsker å liste opp arrangementet ditt, trenger du bare å klikke på "LISTE DIN EVENT"-ikonet øverst til høyre på siden og følge 6 enkle trinn for å fullføre tilbudet. Alle trinnene er utformet for å gi bestilleren mest komplette oversikt over arrangementet for å unngå forvirring i bestillingsprosessen for begge parter. Vennligst les nøye alle instruksjonene som er gitt når du følger prosessen og vær spesielt oppmerksom på hendelsesmål og hendelseskategorivalg i listeoversikten. Disse feltene vil gjøre det lettere for mulige bestillere å finne tilbudet ditt.

Hvor mye koster det å føre opp arrangementet mitt?

Listearrangement på WeWent.com er gratis. Det er ingen abonnementsavgifter eller skjulte betalinger for å beholde arrangementstilbudet på siden vår.

Du kan spørre: «OK, men hvordan tjener du penger? Hvor er et triks?" Svaret er veldig enkelt. Vår forretningsmodell er strengt knyttet til salg. Vi tar kun provisjon for salgene du gjør gjennom WeWent.com-siden.

Gå til "Slik fungerer det"-delen for mer informasjon her.

Hvordan administrere hendelseskalender?

Det spiller ingen rolle om du har planlagt ferie eller om du bare ønsker å ta en kort pause og ha litt tid for deg selv.. Siden vår lar deg administrere tilgjengelighet og pris på alle arrangementene dine for å matche timeplanen din.

Hvis du vil administrere kalenderen for arrangementet ditt, klikker du bare på avataren din øverst til høyre på siden og går til "Leverandørseksjonen". Du vil se en liste over alle arrangementene dine som er tilgjengelige på stedet. Finn en hendelse du vil endre og klikk på ikonet "ADMINISTRER LISTING OG KALENDER". Den tar deg til kalendervisning eller event hvor du kan redigere tilgjengelighet og pris for hver dag. Du kan også legge til kommentarer der slik at det er klart for potensielle kunder hvorfor arrangementet ditt ikke er tilgjengelig på bestemte datoer eller hvorfor det er en annen pris.

Vi anbefaler på det sterkeste at du holder kalenderen oppdatert for å unngå forvirring og kanselleringer.

Hvordan endre betalingspreferanse?

Du kan redigere betalingspreferansene dine i leverandørdelen. Klikk på avataren din øverst til høyre og velg "Leverandørseksjon". I seksjonsmenyen velger du Utbetalingspreferanser. Du kan bestemme om du vil bruke bank- eller PayPal-konto. I begge tilfeller må du fylle ut grunnleggende informasjon som kreves for å foreta en betaling. Hvis du bestemmer deg for å angi begge, må du velge standard betalingsmåte som WeWent vil bruke til å overføre penger etter at arrangementet er fullført.

Når får jeg betalt?

WeWent vil frigjøre penger til et arrangement innen ikke mer enn 4 uker etter at arrangementet fant sted. For øyeblikket er alle våre betalinger manuelle, så vi ønsker å sikre at alle transaksjoner er korrekte. Vi vil gjøre vårt beste for å fremskynde betalingsprosessen.

LAVESTE PRIS

Hva om jeg må kansellere en reservasjon?

Som leverandør kan du kansellere et bestilt arrangement hvis du trenger det. Det vil imidlertid gjøre deg underlagt avbestillingsgebyrer i henhold til avbestillingsregler. Enhver kansellering på leverandørsiden vil utløse full refusjon til en bestiller og avhengig av tidspunktet for kanselleringen en av de to mulige kanselleringsgebyrene. Avbestillingsgebyr vil dekke alle kostnader for å finne et alternativt arrangement for en bestiller, samt gebyrer vi må betale til leverandører av finansielle tjenester.

Hvis du trenger å kansellere et arrangement, klikk på avatarikonet ditt øverst til høyre og velg "Leverandørseksjon" i rullegardinmenyen. I «Leverandørseksjon»-menyen øverst på siden velger du «Reservasjoner». Dette tar deg til en liste over alle reservasjoner hvor du kan velge den du trenger for å kansellere. "Avbryt reservasjon"-knappen er til høyre under "Se bekreftelse". Hvis du klikker på den, kommer du til et sammendrag av kansellering av arrangementer, hvor du vil bli bedt om å godkjenne vilkårene for leverandørens avbestillingsregler og skrive en kort melding til bestilleren som forklarer årsaken til kanselleringen. Avbestillingsgebyr vil bli trukket fra din neste utbetaling.

For mer informasjon om leverandørens avbestillingsregler, klikk her.

Hva om bestilleren kansellerer sin reservasjon?

Ved avbestilling av arrangementer vil standard regler basert på avbestillingsreglene gjelde. Avhengig av politikken og tidspunktet da arrangementet ble kansellert, vil bookingen bli gitt full, delvis eller ingen refusjon. I tilfelle av delvis og ingen refusjonsscenario mottar leverandøren utbetaling minus standard provisjonsgebyr for WeWent.

Mer informasjon om tilgjengelige avbestillingsregler er her. Vi anbefaler på det sterkeste at du leser nøye gjennom alle mulige alternativer og vurderer alle kostnader du må dekke i tilfelle arrangementet blir avlyst før du velger avbestillingsregler for arrangementet du vil føre opp.

Hva skjer hvis en bestiller ikke møter opp til et arrangement?

I tilfelle bestilleren ikke dukker opp uten ytterligere varsel vil hendelsen anses som fullført og standard prosedyre for utbetaling vil gjelde. Booker vil bli fulladet for en begivenhet, Leverandøren mottar en full utbetaling som for en fullført begivenhet.

Hvis en bestiller kansellerer arrangementet i siste liten, vil standard avbestillingsregler gjelde. Ytterligere detaljer om tilgjengelige kanselleringsregler, inkludert "Delvis kansellering", "Ekstraordinær kansellering" og "Ekskludering fra deltakelse"-tilfeller er tilgjengelige under Avbestillingsregler-delen på nettstedet vårt.

Hjelp til Booker

Komme i gang – opprett profil på WeWent.com

For å begynne å bruke vår online markedsplass for å booke de mest fantastiske teamarrangementene må du registrere deg og opprette profilen din. For å gjøre det må du klikke på "SIGN-UP"-knappen øverst til høyre på hjemmesiden. Popup-vindu vil dukke opp hvor du vil bli bedt om å oppgi litt grunnleggende informasjon om deg selv. Når du har fylt ut alle obligatoriske felter, klikker du på "LOGG PÅ"-knappen, og du vil bli tatt rett til bestillingsoversikten.

Du kan også registrere deg for WeWent ved å bruke din allerede eksisterende sosiale nettverkskonto som Facebook, Gmail eller Twitter. Bare klikk på et av de tilgjengelige alternativene under "LOGG PÅ"-delen og bekreft profildetaljene dine. Vær oppmerksom på at du må være logget på din sosiale mediekonto for å fullføre denne prosessen.

Du kan nå bestille alle de fantastiske teamarrangementene som er tilgjengelige på WeWent.com

Jeg har bestilt et arrangement på WeWent.com, hva er det neste?

Hvis du har fullført bestillingen over siden vår, vil du motta en bekreftelses-e-post med et sammendrag av bestillingen din. Du kan også finne det under dashbordet ditt under delen "Arrangementer bestilt av meg". Ved å klikke på "Se bekreftelse" til høyre kan du se alle detaljene om ditt kommende arrangement. (merknad til Woj, vi vil endre fra Vis fakturering til Vis bekreftelse)

Hvis du ønsker å komme i kontakt med en leverandør for å avklare ytterligere detaljer knyttet til kommende arrangement, kan du gjerne bruke plattformen vår for å gjøre det. Vi oppfordrer deg på det sterkeste til å administrere all kommunikasjon knyttet til booking- og arrangementsprosesser gjennom vår plattform.

Hvordan redigerer jeg profilinformasjonen min?

Du kan oppdatere eller endre profilinformasjonen din når du føler det er nødvendig. For å redigere profildetaljene dine må du logge inn på WeWent.com. Klikk deretter på profilikonet ditt øverst til høyre. Velg "Rediger profil"-fanen i nedtrekksmenyen. Alternativt kan du også gå til "Dashboard" og velge "Profil"-fanen i menyen øverst på siden. Begge vil ta deg til "Rediger profil"-siden hvor du kan endre navn, e-postadresse, telefonnummer, bilde samt legge til fødselsdato og gi ytterligere detaljer om deg selv hvis du vil.

I denne delen kan du også administrere passordet ditt, redigere anmeldelser, sende anbefalinger samt redigere offentlig profilinformasjon og administrere kontovalidering på sosiale medier. Alle disse alternativene er tilgjengelige øverst på siden ved siden av "Rediger profil"-fanen.

Hvordan kan jeg betale for et arrangement jeg ønsker å bestille?

WeWent.com tilbyr flere alternativer for å fullføre betalingsprosessen og bestille et unikt teamarrangement på siden vår. Du kan bruke din PayPal-konto eller kredittkort. For å fullføre betalingen, velg arrangementet du ønsker å bestille, velg dato og klokkeslett som passer best for deg og klikk "Bestill nå"-fanen for øyeblikkelig bookingbegivenhet eller "Be om nå" for arrangementer som må forhåndsgodkjennes av leverandøren. I begge tilfeller vil du bli ført til bestillingssammendragssiden der du under seksjon 4, Betalingspreferanser, kan velge alternativet som passer best for deg. Når du velger ditt foretrukne betalingsalternativ og trykker "Bestill nå" vil du bli omdirigert til respektive side hvor du kan legge inn betalingsinformasjon og fullføre bestillingsprosessen.

Kan jeg kansellere bestillingen min?

Ja, du kan kansellere bestillinger gjort på WeWent.com. Gå til profilfanen din øverst til høyre og velg "Arrangementer bestilt av meg". Velg arrangementet du ønsker å kansellere fra listen og klikk på "Avbryt booking"-knappen på høyre side. Popup-vindu med kanselleringssammendrag vises. Du vil bli bedt om å bekrefte at du forstår vilkårene for avbestillingsreglene som gjelder for dette arrangementet. Vær oppmerksom på at avhengig av avbestillingsreglene valgt av leverandøren, vil ulike refusjonsbetalinger gjelde. Vi anbefaler på det sterkeste at du leser nøye retningslinjene før du fullfører arrangementsbestilling på WeWent.com.

Detaljert oversikt over alle retningslinjer er tilgjengelig på nettstedet vårt her.

Hva skjer hvis leverandøren kansellerer bestillingen i siste liten?

Dersom en leverandør kansellerer bestillingen du har foretatt, vil automatisk varsling utløses umiddelbart per e-post. I slike tilfeller vil du få full refusjon for transaksjonen du har foretatt.

På WeWent.com forstår vi at det ikke er lett å organisere et arrangement, og kanselleringer i siste liten kan skape mange problemer. Vi oppfordrer deg til å kontakte oss direkte i dette tilfellet slik at vi kan finne alternativt arrangement som passer dine behov.